Dille & Kamille groeit met centraal devicebeheer

Samen met Reverse IT koos Dille & Kamille voor centraal devicebeheer. Dit zorgt ervoor dat alle winkels profiteren van maximale uptime, gecontroleerde en foutloze updates, een snellere uitrol van nieuwe devices én een langere levensduur van hardware.

Download MDM informatie

Controle over updates

SOTI MobiControl

Met SOTI MobiControl bepaalt Dille & Kamille zelf wanneer updates getest en uitgerold worden, waardoor winkelprocessen niet worden onderbroken.

Snellere device-uitrol

Technisch support

Dankzij technisch advies en support verliep de uitrol van Zebra TC22/27-devices 50% sneller, waardoor winkels sneller over moderne hardware beschikken.

100% device uptime

Mobile Device Management

Proactief beheer en monitoring via Reverse IT zorgen dat alle devices stabiel functioneren, zodat medewerkers continu kunnen werken zonder technische onderbrekingen.

Future-proof retail mobility met centraal devicebeheer

Voor 57 winkels, met een geplande uitbreiding van 8+ winkels per jaar, zocht Dille & Kamille een toekomstbestendige oplossing voor hun verouderde PDA’s, die niet langer voldeden aan de eisen van moderne retail. Belangrijke wensen waren:

Ondersteuning voor Pay on Glass
Een langere hardware lifecycle
Volledige controle over applicatie-updates

Reverse IT realiseerde een toekomstbestendige oplossing met de Zebra TC22 / Zebra TC27, geïmplementeerd met SOTI MobiControl:

Centraal devicebeheer: alle devices eenvoudig vanuit één platform beheren.
Volledige regie over applicaties: updates en configuraties volledig onder controle.
Schaalbare retailomgeving: eenvoudig uit te breiden naar nieuwe winkels, met lagere TCO.

<p><strong>Verouderde hardware</strong> en beperkt devicebeheer</p> image

Verouderde hardware en beperkt devicebeheer

De bestaande PDA’s voldeden niet meer aan de moderne eisen van de retailbranche en Dille & Kamille:

Geen ondersteuning voor Pay on Glass
Geen moderne EMM/MDM-oplossing voor centraal devicebeheer
Beperkte controle over updates van de gebruikte paymentapp
Onvoldoende hardware lifecycle-ondersteuning

De winkels vroegen om nieuwe toepassingen en flexibiliteit. De bestaande devices konden die ontwikkeling niet bijbenen. Hierdoor werd innovatie op de winkelvloer geremd en nam de behoefte toe aan professioneel mobility management.

Hardware advies

Reverse IT startte met een inventarisatie van de technische en operationele eisen. Belangrijke criteria waren:

Geschiktheid voor Pay on Glass
Lange lifecycle en enterprise-ondersteuning
Ergonomie voor dagelijks retailgebruik
Eenvoudig en schaalbaar EMM-beheer
Eén partner voor implementatie én managed services

Er werd een uitgebreide POC uitgevoerd met drie hardwaremerken. Devices zijn getest op performance, robuustheid, compatibiliteit en beheerbaarheid. De Zebra TC22 en Zebra TC27 kwamen als beste uit de test dankzij hun enterprise-performance, Android-platform, lange product lifecycle en optimale integratie met EMM-software.

Van device-uitrol naar volledige mobility-architectuur

Reverse IT implementeerde niet alleen hardware, maar ontwierp een complete structuur rondom:

Zero-touch deployment
Centrale configuratie
Gefaseerde software-uitrol
Security policies
Updatebeheer van de Adyen-paymentapp

Met Mobile Device Management beschikt Dille & Kamille nu over realtime inzicht en controle over alle devices.

Bekijk onze oplossing

Mobile Device Management redefined

Slimmer beheer. Razendsnel support. De beste hardware.

Wij gaan verder dan alleen het leveren van hardware. Of het nu gaat om handterminals, PDA's of andere mobile devices: wij bieden meer dan slechts beheer. Als onafhankelijke partner zorgen we dat jouw mobiele vloot altijd optimaal presteert, zodat je medewerkers veilig, snel en zorgeloos kunnen werken. Dit doen we middels onze Managed Services.

Mobile Device Support

Mobile Device Management

Mobile Device Control

Mobile Device Repair

Managed Printing Solution

Altijd een passende oplossing voor elke branche

“Dankzij Reverse IT en DNA Services hebben we nu één betrouwbare IT-omgeving met meer controle, stabiliteit en zekerheid in onze dagelijkse operatie”

Moshe van Ooijen, Directie

Security compliance

Mobile Device Management

“De Zebra TC22 met MDM geeft ons maximale grip en minimale inspanning — een oplossing waarop we kunnen bouwen”

Michel Hoeijmakers, Applicatie beheerder

Controle over updates

SOTI MobiControl

“De mogelijkheid om snel barcodedata van korte en lange afstanden vast te leggen met één apparaat, stelt ons in staat om tijd en kosten te besparen bij elke scan”

Paul Aelmans, Manager systeem- en procesinnovatie

66% snellere onboarding

Snellere device-onboarding

“We zijn ervan overtuigd dat de oplossing van Reverse IT en SOTI ons zullen helpen sneller en efficiënter op te schalen”

Markus Rupp, Picnic Project Engineer

70 dagen sneller

Handmatig werkt besparen

“Maak IT een organisatie breed proces; acceptatie verbetert de implementatie”

Marc van der Blij, Chief information officer

Minder downtime

Operationele continuïteit

“Door de snelle levering van handscanners en SOTI werken we efficiënter en kunnen we beter inspelen op piekperiodes”

Bob Mulders, Head of Infrastructure, Network en Security Management

1800+ devices

Centraal devicebeheer

“Nu hebben we volledig overzicht van scanners per vestiging en kunnen we eenvoudig bestanden en configuraties naar apparaten pushen”

Marcel, Systeembeheerder Hanos

2000+ devices

Operationele apparaten

“Met onze SWAP-regeling voor hardware regelen we direct vervangingen bij uitval, wat downtime minimaliseert”

Gijsbert van Bochove, IT manager bij Babypark

Minimale downtime

Continu operationeel

“Onze hardware was verouderd en ons zelfontwikkelde WMS stopte. We besloten daarom een third-party WMS aan te schaffen”

Edwin van Dessel, IT-Manager

30% snellere afhandeltijd

Verwerkingstijd orders

“Tijdens een testperiode met technische ondersteuning hebben de juiste hardware keuze kunnen maken”

Bart Kroot, Supply Chain Manager Group of Butchers

98–99% uptime

Continu beschikbaar

Ondersteuning voor Pay on Glass
Een langere hardware lifecycle
Volledige controle over applicatie-updates

Reverse IT realiseerde een toekomstbestendige oplossing met de Zebra TC22 / Zebra TC27, geïmplementeerd met SOTI MobiControl:

Centraal devicebeheer: alle devices eenvoudig vanuit één platform beheren.
Volledige regie over applicaties: updates en configuraties volledig onder controle.
Schaalbare retailomgeving: eenvoudig uit te breiden naar nieuwe winkels, met lagere TCO.